อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 789xyz

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางร้องเรียน
789xyz ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 789xyz
ติดต่อ ซัพพอร์ต สอบถาม

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและบัญชี

แชทซัพพอร์ต ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน ทีมงานตอบกลับในเวลาทำการ
อีเมลกฎหมาย สำหรับคำขอด้านกฎหมายโดยเฉพาะ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือการแจ้งขอลบข้อมูล ส่งคำขอพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณมาที่อีเมลที่กำหนด
แบบฟอร์มร้องเรียน หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งขั้นตอนเข้าสู่ระบบ การยืนยัน OTP และการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบบตรวจสอบธุรกรรมทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบ ครอบคลุมทั้งการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางท้องถิ่น

การยืนยัน OTP

การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือทุกครั้ง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นตามรอบที่กำหนดไว้อย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ขอข้อมูลและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมระบุรหัสบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

ได้ คุณสามารถแจ้งขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจึงจะลบได้

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้งาน เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณจัดการหรือปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าในแอปหรือเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

ส่งคำถามหรือข้อกังวลมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอป อีเมล หรือแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทางมือถือได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต